NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR BUCHENDE

Diese Nutzungsbedingungen für Buchende („Buchungsbedingungen“) gelten für Sie, wenn Sie über eine Buchungsseite, ein Buchungs-Widget, ein eingebettetes Formular oder eine andere kundenseitige Oberfläche, die von Preb betrieben wird (zusammen die „Buchungsseiten“), einen Termin buchen, verschieben oder absagen oder Ihre Daten übermitteln. Preb wird betrieben von Kranz & Gupta, Indiepal GbR, Brunnenstr. 11, 53123 Bonn, Deutschland („Preb“, „wir“, „uns“, „unser“).

Das Unternehmen oder die Person, die die von Ihnen genutzte Buchungsseite erstellt hat (der „Veranstalter“), ist Kunde von Preb. Wenn Sie eine Buchungsseite nutzen, vereinbaren Sie einen Termin mit dem Veranstalter, nicht mit Preb. Preb stellt lediglich die Terminbuchungstechnologie bereit.

Mit der Nutzung einer Buchungsseite erklären Sie sich mit diesen Buchungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Buchungsseite bitte nicht und wenden Sie sich direkt an den Veranstalter, um Ihren Termin auf anderem Weg zu vereinbaren.

Diese Buchungsbedingungen gelten nicht für Veranstalter und andere registrierte Nutzer von Preb. Deren Verhältnis zu uns richtet sich nach unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserem Auftragsverarbeitungsvertrag.

„Veranstalter“ ist der Preb-Kunde (ein Unternehmen, ein Team oder eine selbstständig tätige Person), der die von Ihnen genutzte Buchungsseite erstellt hat und kontrolliert, einschließlich der Ihrem Termin zugewiesenen Gastgeber und Teammitglieder.

„Buchende“ oder „Sie“ ist jede Person, die eine Buchungsseite aufruft oder nutzt, unabhängig davon, ob sie eine Buchung abschließt.

„Buchungsseiten“ sind alle von Preb betriebenen Oberflächen, die Buchenden angezeigt werden: öffentliche Buchungsseiten und Workspace-Seiten unter preb.co und app.preb.co, in die Website des Veranstalters eingebettete Buchungs-Widgets und Formulare, Bestätigungs-, Verschiebungs- und Absageseiten sowie die im Namen des Veranstalters versendeten buchungsbezogenen E-Mails und SMS.

„Buchungsdaten“ sind die Informationen, die Sie bei der Nutzung einer Buchungsseite angeben oder die dabei entstehen, zum Beispiel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Antworten auf die Fragen des Veranstalters, Notizen, weitere Gäste, der gewählte Termin, Ihre Zeitzone, Ihre Sprache, die verweisende Kampagne oder Anzeige (sofern im verwendeten Link enthalten) sowie der Termin selbst.

Der Termin findet mit dem Veranstalter statt. Jeder Termin, jede Beratung, jedes Gespräch, jede Vorführung, jede Leistung, jedes Angebot, jeder Preis, jede Nachverfolgung und jede sonstige Interaktion, die Sie über eine Buchungsseite anfragen oder erhalten, wird vom Veranstalter erbracht. Allein der Veranstalter entscheidet, wer buchen darf, welche Fragen gestellt werden, ob eine Buchung angenommen oder abgelehnt wird, ob Ihre Anfrage seine Qualifizierungskriterien erfüllt und wie er Ihren Termin anschließend behandelt. Preb ist nicht Partei einer Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Veranstalter und handelt nicht als dessen Vertreter.

Was Preb leistet. Preb stellt die Software bereit, die die Verfügbarkeit des Veranstalters anzeigt, Ihre Angaben erfasst, den Termin im Kalender des Veranstalters anlegt, einen Videokonferenz-Link erzeugt, sofern der Veranstalter einen entsprechenden Dienst verbunden hat, und buchungsbezogene Bestätigungen, Erinnerungen und Aktualisierungen versendet. Preb prüft, billigt oder verantwortet weder den Veranstalter noch dessen Inhalte, Produkte oder Leistungen oder die Einhaltung der für ihn geltenden Gesetze.

Eigene Bedingungen des Veranstalters. Der Veranstalter kann eigene Geschäftsbedingungen, eine eigene Datenschutzerklärung und ein eigenes Impressum haben. Er kann diese auf seiner Buchungsseite verlinken. Soweit vorhanden, regeln sie Ihr Verhältnis zum Veranstalter. Bei Widersprüchen zu diesen Buchungsbedingungen regeln diese Buchungsbedingungen ausschließlich Ihre Nutzung der Technologie von Preb, die Bedingungen des Veranstalters alles Übrige.

Keine Entgelte an Preb. Preb berechnet Ihnen für die Nutzung einer Buchungsseite nichts. Sofern der Veranstalter für seine Leistungen ein Entgelt verlangt, ist dies eine Angelegenheit zwischen Ihnen und dem Veranstalter; Preb nimmt solche Zahlungen weder entgegen noch verarbeitet es sie.

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um eine Buchungsseite zu nutzen. Wenn Sie an Ihrem Wohnort noch nicht volljährig sind, dürfen Sie eine Buchungsseite nur mit Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters nutzen, soweit das Gesetz dies verlangt. Erfahren wir, dass Buchungsdaten von einer Person unter 16 Jahren ohne eine solche Zustimmung übermittelt wurden, werden wir angemessene Schritte zur Löschung unternehmen und den Veranstalter informieren.

Wenn Sie eine Buchungsseite im Namen einer anderen Person oder eines Unternehmens nutzen, bestätigen Sie, dass Sie dazu und zur Angabe der betreffenden Daten berechtigt sind.

Bei der Nutzung einer Buchungsseite verpflichten Sie sich,

Wir können Nutzungsbeschränkungen anwenden und Buchungen oder Zugriffe von einem Gerät, Netzwerk oder einer Adresse sperren, aussetzen oder entfernen, wenn wir begründet annehmen, dass sie missbräuchlich oder automatisiert sind oder gegen diese Buchungsbedingungen verstoßen. Der Veranstalter kann eine Buchung nach seinen eigenen Regeln unabhängig davon ablehnen, absagen oder als nicht qualifiziert einstufen.

Bestätigung. Eine Buchung kommt zustande, wenn Sie den letzten Schritt der Buchungsseite abschließen und die Bestätigungsseite sehen. Sofern Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie in der Regel zusätzlich eine Bestätigungs-E-Mail mit den Termindetails, einer Kalendereinladung und gegebenenfalls einem Meeting-Link. Die Bestätigung gibt die Verfügbarkeit des Veranstalters zum Zeitpunkt Ihrer Buchung wieder. Dem Veranstalter bleibt es unbenommen, den Termin nach seinen eigenen Regeln und einer etwaigen Vereinbarung mit Ihnen anzunehmen, abzulehnen, zu verschieben oder abzusagen.

Qualifizierungsschritte. Manche Veranstalter stellen Qualifizierungsfragen, bevor sie einen Termin anbieten. Abhängig von Ihren Antworten können die Einstellungen des Veranstalters Ihnen eine andere Nachricht anzeigen, Sie an ein anderes Teammitglied weiterleiten oder mitteilen, dass der Veranstalter Ihnen keinen Termin anbieten kann. Diese Ergebnisse beruhen auf vom Veranstalter festgelegten Regeln, nicht auf Entscheidungen von Preb.

Verschieben und Absagen. Ihre Bestätigungs-E-Mail und gegebenenfalls Ihre Erinnerungen enthalten persönliche Links zum Verschieben oder Absagen Ihres Termins. Halten Sie diese Links geheim; jede Person mit dem Link kann Ihren Termin ändern. Veranstalter können festlegen, bis wann vor dem Termin ein Verschieben oder Absagen noch möglich ist. Steht ein Link nicht mehr zur Verfügung, wenden Sie sich bitte direkt an den Veranstalter.

Für Sie vorgenommene Buchungen. Ein Veranstalter kann einen Termin in Ihrem Namen anlegen, verschieben oder absagen, zum Beispiel nach einem Telefonat mit Ihnen. Sie erhalten dieselben Bestätigungen und Links wie bei einer selbst vorgenommenen Buchung. Haben Sie einen solchen Termin nicht gewünscht, teilen Sie dies bitte dem Veranstalter mit oder kontaktieren Sie uns unter hello@preb.co.

Zeitzonen. Uhrzeiten werden in der von Ihrem Browser erkannten oder von Ihnen gewählten Zeitzone angezeigt. Bitte prüfen Sie die auf der Bestätigungsseite und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Zeitzone.

Transaktionsnachrichten. Wenn Sie buchen, versendet Preb im Namen des Veranstalters buchungsbezogene Nachrichten: Bestätigungen, Kalendereinladungen, Erinnerungen, Verschiebungs- und Absagehinweise sowie unmittelbar mit Ihrem Termin verbundene Nachfassnachrichten. Diese Nachrichten sind Teil der von Ihnen angefragten Buchung und werden an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und, sofern Sie eingewilligt haben, an die angegebene Telefonnummer gesendet. E-Mails werden von einer Preb-Absenderadresse im Namen des Veranstalters versendet; Antworten gehen an den Veranstalter.

SMS. Sie erhalten SMS nur, wenn der Veranstalter diese für die Terminart aktiviert hat und Sie das separate SMS-Kästchen auf der Buchungsseite angekreuzt haben, das niemals vorausgewählt ist. SMS beschränken sich auf Terminbestätigungen, Erinnerungen sowie Verschiebungs- oder Absagehinweise zu Ihrem Termin. Die Anzahl der Nachrichten hängt von Ihren Buchungen ab. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen. Die Einwilligung in den SMS-Empfang ist keine Voraussetzung für die Buchung. Sofern die Absendernummer Antworten empfangen kann, können Sie jederzeit mit STOP antworten, um keine Nachrichten mehr zu erhalten, und mit HELP Hilfe anfordern. Kann die Absendernummer keine Antworten empfangen (dies wird neben dem SMS-Kästchen angegeben), können Sie die Nachrichten beenden, indem Sie den Termin absagen oder den Veranstalter oder uns kontaktieren.

Werbung. Preb sendet Ihnen keine Werbung in eigenem Namen und nutzt Ihre Buchungsdaten nicht für eigene Werbezwecke. Ob der Veranstalter Sie zu Werbezwecken kontaktieren darf, richtet sich nach dem für den Veranstalter geltenden Recht und nach einer etwaigen Einwilligung, die Sie dem Veranstalter erteilt haben; Preb ist für solche Kommunikation nicht verantwortlich. Erhalten Sie unerwünschte Werbung von einem Veranstalter, wenden Sie sich bitte an den Veranstalter und informieren Sie uns unter hello@preb.co, wenn Sie glauben, dass der Veranstalter Preb missbräuchlich nutzt.

Wer verantwortlich ist. Der Veranstalter entscheidet, welche Informationen auf seiner Buchungsseite erhoben und wie sie verwendet werden. Für Ihre Buchungsdaten ist der Veranstalter Verantwortlicher und Preb Auftragsverarbeiter des Veranstalters im Sinne von Art. 4 und Art. 28 DSGVO (bzw. in den entsprechenden Rollen nach anderem anwendbarem Datenschutzrecht). Preb verarbeitet Buchungsdaten ausschließlich nach Weisung des Veranstalters, verkauft sie nicht und nutzt sie nicht für eigene Marketing- oder Werbezwecke. Preb ist eigenständiger Verantwortlicher nur für die in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen begrenzten technischen Daten, zum Beispiel Sicherheitsprotokolle und Cookie-Einwilligungsnachweise.

Was mit Ihren Buchungsdaten geschieht. Ihre Buchungsdaten werden im Preb-Workspace des Veranstalters gespeichert, in den Kalender des Veranstalters und, sofern der Veranstalter diese verbunden hat, in dessen Videokonferenz-, CRM- oder Benachrichtigungstools übernommen (zum Beispiel Google Kalender, Microsoft Outlook, Zoom, HubSpot, GoHighLevel, Pipedrive, Slack). Für diese Systeme ist der Veranstalter verantwortlich. Preb hostet Buchungsdaten in der Europäischen Union (Deutschland).

Speicherung vor dem Absenden. Veranstalter können einstellen, dass die Angaben, die Sie im ersten Schritt des Buchungsformulars eingeben, bereits während der Eingabe gespeichert werden, damit Ihre Buchung bei einer Unterbrechung nicht verloren geht. Hat ein Veranstalter dies aktiviert, weist die Buchungsseite unmittelbar über oder unter den Formularfeldern darauf hin („Ihre Angaben werden bereits während der Eingabe gespeichert“). In diesem Fall können bereits eingegebene Informationen vom Veranstalter gespeichert werden, auch wenn Sie die Buchung nicht abschließen, und der Veranstalter kann Sie wegen Ihrer unvollständigen Buchung kontaktieren. Wenn Sie das nicht wünschen, geben Sie Ihre Daten auf dieser Seite nicht ein. Hat der Veranstalter diese Funktion nicht aktiviert, werden Ihre Angaben erst mit dem Absenden des Formulars gespeichert.

Ihre Rechte. Ihnen stehen die Rechte nach dem für Sie geltenden Datenschutzrecht zu, darunter gegebenenfalls das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, auf Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Widerruf einer Einwilligung. Da der Veranstalter Verantwortlicher für Ihre Buchungsdaten ist, richten Sie diese Anfragen bitte an den Veranstalter, dessen Kontaktdaten Sie auf seiner Buchungsseite, in seiner Datenschutzerklärung oder in Ihrer Bestätigungs-E-Mail finden. Wenden Sie sich stattdessen an Preb, leiten wir Ihre Anfrage an den Veranstalter weiter und unterstützen ihn bei der Beantwortung, wie es unsere Vereinbarung mit dem Veranstalter vorsieht. Anfragen zu Daten, für die Preb Verantwortlicher ist, beantworten wir unmittelbar. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Einwilligungen auf der Seite. Wenn die Buchungsseite Sie bittet, ein Einwilligungskästchen anzukreuzen (zum Beispiel die Einwilligung in eine Kontaktaufnahme oder das SMS-Kästchen), speichert Preb im Namen des Veranstalters den Wortlaut, dem Sie zugestimmt haben, und den Zeitpunkt Ihrer Zustimmung, damit Sie und der Veranstalter sich später darauf berufen können.

Unsere Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung durch Preb im Einzelnen, einschließlich der eingesetzten Dienstleister und internationaler Datenübermittlungen.

Buchungsseiten verwenden die Cookies und vergleichbaren Technologien, die für den Betrieb der Seite unbedingt erforderlich sind (zum Beispiel, um Ihren Fortschritt im Buchungsformular zu speichern und Missbrauch zu verhindern). Nicht erforderliche Cookies oder Tracking, einschließlich Werbe-Pixeln oder Analysediensten, die der Veranstalter mit seiner Buchungsseite verbunden hat (etwa Meta oder Google), werden nur gesetzt, wenn Sie zustimmen, und zwar im Cookie-Banner der Buchungsseite oder, wenn die Buchungsseite in die Website des Veranstalters eingebettet ist, im Einwilligungstool dieser Website. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ auf der Buchungsseite oder das Einwilligungstool des Veranstalters ändern oder widerrufen. Sendet Ihr Browser ein Global-Privacy-Control-Signal, berücksichtigen wir es als Widerspruch. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Der Veranstalter ist für jedes Werbe- oder Analyse-Tracking verantwortlich, das er mit seiner Buchungsseite verbindet, sowie für jede Nutzung der daraus gewonnenen Daten.

Buchungsseiten können Links zu vom Veranstalter gewählten Diensten Dritter enthalten oder entsprechende Angaben erzeugen, zum Beispiel Videokonferenz-Tools (Google Meet, Microsoft Teams, Zoom, Zoho Meeting), Kalendereinladungen, Telefonanrufe oder Orte für persönliche Treffen, ebenso die Website, die Datenschutzerklärung und das Impressum des Veranstalters. Ihre Nutzung eines Dienstes Dritter richtet sich nach den Bedingungen und der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Preb kontrolliert Dienste Dritter und vom Veranstalter bereitgestellte Inhalte nicht und ist dafür nicht verantwortlich.

Die Software, das Design und die Marken von Preb, die zur Bereitstellung der Buchungsseiten verwendet werden, gehören Preb oder seinen Lizenzgebern. Sie dürfen Buchungsseiten ausschließlich zur Terminvereinbarung mit dem Veranstalter nutzen. Sie dürfen die Software von Preb oder die „Powered by Preb“-Kennzeichen nicht kopieren, verändern, zurückentwickeln, einrahmen oder anderweitig verwerten. Texte, Logos, Bilder und Fragen auf einer Buchungsseite gehören dem Veranstalter oder seinen Lizenzgebern; der Veranstalter ist dafür verantwortlich.

Alle Rechte an den von Ihnen übermittelten Buchungsdaten verbleiben bei Ihnen. Sie räumen Preb lediglich das Recht ein, diese zu verarbeiten, soweit dies zur Bereitstellung der Buchungsseiten für den Veranstalter und für Sie erforderlich ist, wie in Abschnitt 7 beschrieben.

Wir bemühen uns, die Buchungsseiten verfügbar zu halten, können einen unterbrechungs- und fehlerfreien Betrieb jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten, Ausfälle von Drittanbietern oder Einstellungen des Veranstalters (zum Beispiel ein nicht verfügbarer Kalender) können dazu führen, dass keine Termine angezeigt werden oder eine Buchung nicht abgeschlossen werden kann. Buchungsseiten sind außerdem nicht verfügbar, wenn der Veranstalter sie deaktiviert oder seine Nutzung von Preb beendet. Wir können die Buchungsseiten jederzeit ändern oder verbessern. Können Sie eine Buchung nicht abschließen, wenden Sie sich bitte direkt an den Veranstalter.

Preb stellt Ihnen die Buchungsseiten unentgeltlich und als technische Dienstleistung für den Veranstalter zur Verfügung. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Preb keine Gewähr und gibt keine Zusicherung hinsichtlich des Veranstalters, seiner Identität, Qualifikation, Verfügbarkeit, Produkte, Leistungen, Preise, Aussagen oder seines Verhaltens, hinsichtlich der Frage, ob ein Termin stattfindet oder eingehalten wird, oder hinsichtlich der Richtigkeit von Inhalten, die der Veranstalter auf seiner Buchungsseite eingestellt hat. Ansprüche im Zusammenhang mit dem Termin oder den Leistungen des Veranstalters sind an den Veranstalter zu richten.

Dieser Abschnitt beschränkt keine gesetzlichen Rechte, die nach dem für Sie geltenden Recht nicht ausgeschlossen werden können.

Preb haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie soweit Preb einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Preb nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die Nutzung der Buchungsseiten überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesen Fällen ist die Haftung von Preb auf den Schaden begrenzt, der für einen kostenlosen Terminbuchungsdienst dieser Art typisch und zum Zeitpunkt der Nutzung vorhersehbar ist. Die Haftung von Preb für den Verlust von Daten ist auf den Aufwand beschränkt, der für die Wiederherstellung aus den Sicherungskopien erforderlich ist, die ein sorgfältiger Nutzer angelegt hätte, soweit es sich um Daten handelt, die Sie selbst aufzubewahren hatten.

Preb haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen des Veranstalters, dafür, dass der Veranstalter einen Termin nicht wahrnimmt, nicht anbietet oder nicht einhält, für eine Nutzung Ihrer Buchungsdaten durch den Veranstalter außerhalb der Preb vom Veranstalter erteilten Weisungen oder für die Kommunikation des Veranstalters mit Ihnen. Die Pflichten von Preb in Bezug auf personenbezogene Daten nach Art. 82 DSGVO bleiben unberührt.

Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten der Gesellschafter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Preb. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

Wir können diese Buchungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel um neue Funktionen oder Gesetzesänderungen abzubilden. Maßgeblich ist die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung einer Buchungsseite unter https://www.preb.co/de/invitee-terms veröffentlicht ist, erkennbar am oben angegebenen Datum „Zuletzt aktualisiert“. Für jede Buchung gilt die zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung.

Diese Buchungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, genießen Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates und können Ansprüche vor dessen Gerichten geltend machen. Sind Sie Unternehmer, sind die Gerichte in Bonn, Deutschland, ausschließlich zuständig.

Streitigkeiten über Ihren Termin oder die Leistungen des Veranstalters bestehen zwischen Ihnen und dem Veranstalter und unterliegen dem Recht und dem Gerichtsstand, die für Ihr Verhältnis zum Veranstalter gelten.

Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG). Preb ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Bevor Sie förmliche Schritte einleiten, bitten wir Sie, uns unter hello@preb.co zu kontaktieren, damit wir versuchen können, die Angelegenheit einvernehmlich zu klären.

Sollte eine Bestimmung dieser Buchungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Verzichten wir im Einzelfall auf die Durchsetzung einer Bestimmung, bedeutet dies keinen Verzicht auf die Bestimmung selbst. Diese Buchungsbedingungen liegen in deutscher und englischer Sprache vor. Für Buchende mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland ist die deutsche Fassung maßgeblich; im Übrigen geht bei Widersprüchen die englische Fassung vor, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt. Diese Buchungsbedingungen begründen weder eine Gesellschaft, ein Vertretungs- oder Arbeitsverhältnis zwischen Ihnen und Preb noch zwischen Preb und dem Veranstalter über das in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen Beschriebene hinaus.

Bei Fragen zu Ihrem Termin, zu den Leistungen des Veranstalters oder zu Ihren Buchungsdaten wenden Sie sich bitte zunächst an den Veranstalter. Bei Fragen zu diesen Buchungsbedingungen oder zu Preb erreichen Sie uns unter: